8月5日,東方惠民(min)五年(nian)三(san)期(2021-2025)戰(zhan)(zhan)略規(gui)劃(hua)(hua)項目啟動會(hui)在(zai)銀川召開,惠民(min)信(xin)貸本次三(san)期戰(zhan)(zhan)略規(gui)劃(hua)(hua)項目聘請行業(ye)(ye)內(nei)專業(ye)(ye)顧(gu)問(wen)團隊幫(bang)助(zhu)解決客戶(hu)研(yan)究(jiu)(jiu)、內(nei)外(wai)部(bu)(bu)(bu)環境(jing)研(yan)究(jiu)(jiu)涉及(ji)的(de)相關問(wen)題。顧(gu)問(wen)團隊核心成(cheng)員主要有項目經理(li)芮峰全(quan)面(mian)負(fu)責項目的(de)實施,特聘顧(gu)問(wen)陳艾琳、于長(chang)偉在(zai)項目經理(li)的(de)統籌下負(fu)責不同(tong)模塊(kuai)的(de)項目工作任務。會(hui)議(yi)開篇針對(dui)當下國內(nei)外(wai)市場環境(jing)、公司內(nei)部(bu)(bu)(bu)環境(jing)等方面(mian)做了(le)全(quan)面(mian)深(shen)入分(fen)析(xi)(xi),并肯定惠民(min)公司所做出的(de)成(cheng)績以(yi)及(ji)未來發展的(de)前景,一個公司有未來的(de)時候才能讓大(da)家(jia)凝聚(ju)在(zai)一起。通過(guo)數(shu)據分(fen)析(xi)(xi)及(ji)市場調研(yan)結果,表(biao)示(shi)此(ci)次項目戰(zhan)(zhan)略規(gui)劃(hua)(hua)除以(yi)客戶(hu)為導向的(de)核心要點之外(wai),還(huan)需關注競爭標桿(gan)研(yan)究(jiu)(jiu)學(xue)習(xi)、行業(ye)(ye)分(fen)析(xi)(xi),聚(ju)焦(jiao)數(shu)據推導、內(nei)部(bu)(bu)(bu)核心人員的(de)診斷(duan)三(san)方面(mian)的(de)作用力。

其(qi)次,就客(ke)戶之(zhi)聲工作(zuo)進展也(ye)做了詳細的(de)(de)(de)(de)(de)說明,邀請(qing)學員分享客(ke)戶場景之(zhi)圖,通過(guo)一個(ge)個(ge)真實而又生(sheng)動的(de)(de)(de)(de)(de)案(an)例,讓我(wo)們(men)清(qing)楚地感受到(dao)農村婦女早(zao)已不可(ke)同日而語,她們(men)也(ye)有自己獨(du)特的(de)(de)(de)(de)(de)想(xiang)法,有自己的(de)(de)(de)(de)(de)理想(xiang)追(zhui)求,但因種種條(tiao)件的(de)(de)(de)(de)(de)限(xian)制使得她們(men)無用武之(zhi)地,而當她們(men)了解(jie)到(dao)可(ke)以通過(guo)貸款(kuan)改變這(zhe)種一成不變的(de)(de)(de)(de)(de)狀態,從(cong)而追(zhui)求她們(men)理想(xiang)中(zhong)的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)活時,她們(men)選擇相信。啟動會邀請(qing)的(de)(de)(de)(de)(de)嘉(jia)賓也(ye)紛紛表示贊同,并(bing)表示希望與惠民公(gong)司(si)有著更加深入的(de)(de)(de)(de)(de)合作(zuo)。
會(hui)議的(de)最后由惠民公司董事長(chang)龍治(zhi)普先生總結(jie)發(fa)言(yan),龍總表示,外部市(shi)場在變(bian)化,客(ke)(ke)戶群體在變(bian)化,怎樣才(cai)能有(you)所作(zuo)為有(you)所突破,只(zhi)有(you)實現(xian)廣泛充分(fen)的(de)參(can)(can)與,打造富有(you)親情的(de)客(ke)(ke)戶群體,充分(fen)分(fen)析客(ke)(ke)戶需求(qiu),理論聯系實際。注重思考,增加(jia)更多總結(jie)性的(de)經驗,找問題找方法,以客(ke)(ke)戶需求(qiu)為導向,提(ti)供高(gao)效便捷(jie)的(de)金(jin)融貸(dai)服(fu)(fu)務(wu),打造“三(san)位一體”一站(zhan)式的(de)服(fu)(fu)務(wu),完善農(nong)村(cun)社區綜合(he)服(fu)(fu)務(wu)中心,以信貸(dai)為中線,金(jin)融性服(fu)(fu)務(wu)解決主要收(shou)入,非(fei)金(jin)融性作(zuo)為補償性,調動(dong)員工積極性,對員工的(de)培訓(xun)以及對客(ke)(ke)戶的(de)培訓(xun)要更加(jia)深入,發(fa)揮(hui)大(da)組長(chang)的(de)帶動(dong)作(zuo)用,發(fa)揚經驗規避問題,參(can)(can)與融入助力(li)業(ye)務(wu)更好的(de)開(kai)展(zhan)。
|