接觸小額信貸(dai)，還是從(cong)1999年的(de)時候。

　　1999年龍董(dong)事(shi)長和(he)張建(jian)娥主任(ren)到農村宣(xuan)傳(chuan)小額(e)貸(dai)(dai)款，那(nei)時(shi)候我剛(gang)結(jie)婚，家住鹽池縣(xian)青山鄉(xiang)，也(ye)沒有小孩。聽說(shuo)給婦女貸(dai)(dai)款，當時(shi)我也(ye)不相信。那(nei)個時(shi)候，銀(yin)行(xing)的(de)貸(dai)(dai)款，包括男人都很(hen)難貸(dai)(dai)到。那(nei)個時(shi)候上門貸(dai)(dai)款，一(yi)千塊(kuai)錢(qian)真的(de)很(hen)值錢(qian)，我就想著哪有這樣的(de)好事(shi)嘛。

　　當時我們一(yi)個(ge)(ge)村組(zu)(zu)一(yi)個(ge)(ge)大組(zu)(zu)長，我由于高(gao)中文化(hua)，就成(cheng)了大組(zu)(zu)長的記錄員。

　　當初(chu)龍董事長在(zai)(zai)1999年(nian)宣傳(chuan)之前就(jiu)培訓(xun)了(le)一(yi)批(pi)推(tui)廣員(yuan)。但(dan)是(shi)(shi)培訓(xun)的(de)(de)這批(pi)推(tui)廣員(yuan)，最后沒能全部(bu)堅持下(xia)來。所以就(jiu)張羅著進行第二(er)期培訓(xun)，第二(er)期培訓(xun)的(de)(de)時候我(wo)(wo)和(he)丈夫(fu)還在(zai)(zai)其他(ta)鎮打(da)工呢(ni)。各村的(de)(de)隊長和(he)支書就(jiu)推(tui)薦村里的(de)(de)高(gao)中生，或者有文化的(de)(de)年(nian)輕人。隊長就(jiu)找到了(le)我(wo)(wo)婆婆，說(shuo)(shuo)(shuo)是(shi)(shi)一(yi)個月能掙四(si)五(wu)百。2000年(nian)的(de)(de)時候，工資四(si)五(wu)百已經(jing)算(suan)是(shi)(shi)很可以的(de)(de)了(le)。我(wo)(wo)婆婆說(shuo)(shuo)(shuo)就(jiu)讓我(wo)(wo)去，隊長又(you)跟(gen)我(wo)(wo)說(shuo)(shuo)(shuo)，但(dan)是(shi)(shi)萬一(yi)你們兒(er)媳(xi)(xi)婦(fu)(fu)兒(er)有了(le)工作，跟(gen)人跑(pao)了(le)咋辦呢(ni)?我(wo)(wo)婆婆說(shuo)(shuo)(shuo)，不怕(pa)，是(shi)(shi)我(wo)(wo)的(de)(de)兒(er)媳(xi)(xi)婦(fu)(fu)幾時都是(shi)(shi)我(wo)(wo)的(de)(de)兒(er)媳(xi)(xi)婦(fu)(fu)，讓干去，年(nian)輕人么為啥不讓干。

　　就這樣，通過幾(ji)次(ci)培訓與(yu)考(kao)試，我成(cheng)了早期惠民(min)信貸的推廣員。當時筆試與(yu)面試成(cheng)績都是第一(yi)。

　　2000年(nian)我(wo)當(dang)了(le)(le)推廣員(yuan)之后，就開(kai)(kai)始組(zu)織村(cun)組(zu)貸款，發展了(le)(le)兩(liang)個(ge)行政(zheng)村(cun)。那時(shi)候下鄉(xiang)宣傳，龍董事長都在后面跟著。每到一個(ge)村(cun)子(zi)大家就開(kai)(kai)始宣傳，宣傳完了(le)(le)組(zu)了(le)(le)聯保(bao)組(zu)就趕緊填申(shen)請。有時(shi)候還(huan)在農戶家里住呢，為了(le)(le)做工作住兩(liang)三(san)天都有。當(dang)初除了(le)(le)小額信貸，還(huan)有農村(cun)基礎項目建設，比如(ru)溫棚建設，種(zhong)草種(zhong)樹，打水井，幫助農民(min)提高(gao)收(shou)成。

　　2004年的(de)時候我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)兩個行政村(cun)發(fa)展基本(ben)穩定了(le)(le)。每(mei)個自(zi)然村(cun)每(mei)月(yue)是(shi)兩次(ci)活(huo)(huo)(huo)動(dong)日(ri)，而且不能遲到(dao)早退。那時候的(de)活(huo)(huo)(huo)動(dong)可豐富了(le)(le)，每(mei)月(yue)兩次(ci)，都沒(mei)人嫌煩(fan)。白(bai)天我(wo)(wo)(wo)(wo)在家里干農活(huo)(huo)(huo)，晚上騎(qi)著(zhu)摩托車(che)到(dao)我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)片區開會(hui)。有一(yi)(yi)次(ci)活(huo)(huo)(huo)動(dong)日(ri)搞接待，我(wo)(wo)(wo)(wo)騎(qi)著(zhu)摩托車(che)，結果(guo)半路車(che)子輪(lun)胎沒(mei)氣了(le)(le)。只能推著(zhu)走，一(yi)(yi)直(zhi)推到(dao)活(huo)(huo)(huo)動(dong)室。我(wo)(wo)(wo)(wo)一(yi)(yi)直(zhi)在給我(wo)(wo)(wo)(wo)的(de)客戶們養(yang)成了(le)(le)一(yi)(yi)種守時好的(de)習慣，他們就服我(wo)(wo)(wo)(wo)。我(wo)(wo)(wo)(wo)說八點(dian)開會(hui)，就八點(dian)必須到(dao)。因為(wei)我(wo)(wo)(wo)(wo)每(mei)次(ci)早早站在門口等(deng)著(zhu)他們。

　　那時候(hou)不是(shi)簡(jian)單地收利息，所有的填寫貸款申請和合同都在這一(yi)天(tian)。除了正常工(gong)作(zuo)外(wai)，我(wo)們(men)會教客(ke)戶學(xue)寫字，發掃盲本，紙和筆。文化程度(du)較好的客(ke)戶，就給他(ta)們(men)定雜志(zhi)和報紙。當時農民接觸(chu)的都是(shi)傳統的養殖(zhi)，我(wo)們(men)就不斷地給灌輸先進(jin)的養殖(zhi)方法，在活(huo)動日甚至讀(du)雜志(zhi)給他(ta)們(men)聽。

　　有時候活動完很(hen)晚，我(wo)(wo)就不回(hui)家(jia)(jia)了。住(zhu)在大組長家(jia)(jia)，第(di)二天再接著客戶(hu)。我(wo)(wo)熟悉我(wo)(wo)的所有客戶(hu)，包括誰家(jia)(jia)門朝那邊(bian)開，誰家(jia)(jia)幾(ji)個(ge)娃(wa)娃(wa)，經濟啥狀(zhuang)況(kuang)，性(xing)格怎么(me)樣。甚(shen)至是(shi)每一個(ge)客戶(hu)寫的啥字體，我(wo)(wo)心(xin)里都一清(qing)二楚(chu)。

　　2004年，我(wo)和新的(de)(de)推廣員交接片(pian)(pian)區。交了原來的(de)(de)片(pian)(pian)區之后(hou)，我(wo)自(zi)己又開始發展新的(de)(de)片(pian)(pian)區，就是現在(zai)的(de)(de)馮記溝和大水坑。我(wo)自(zi)己去村里宣傳，也沒有找(zhao)領導協調。

　　第(di)一次(ci)發展的是馮記溝，因(yin)為聽(ting)(ting)說(shuo)以前馮記溝有個女人來當時(shi)的外援辦打聽(ting)(ting)過婦(fu)女貸款的事情(qing)，我就打聽(ting)(ting)到他叫楊淑琴。我就去村里(li)找(zhao)她(ta)，她(ta)找(zhao)到隊長，組織村里(li)的人，我順利進行了第(di)一次(ci)宣傳。

　　和(he)新推廣員交接工作的時(shi)候(hou)，剛好(hao)是(shi)冬(dong)天(tian)下大(da)雪。下了(le)(le)好(hao)幾(ji)(ji)天(tian)雪，一(yi)尺多厚的雪，沒辦法(fa)出門(men)，我就帶著她步行認識片區(qu)。幾(ji)(ji)個(ge)村(cun)子(zi)之間要走(zou)(zou)(zou)(zou)二十幾(ji)(ji)里的路(lu)，第(di)一(yi)天(tian)轉完(wan)了(le)(le)兩(liang)個(ge)村(cun)子(zi)，已經是(shi)下午了(le)(le)，就在大(da)組長家休(xiu)息了(le)(le)。第(di)二天(tian)又接著走(zou)(zou)(zou)(zou)，在村(cun)子(zi)里處理完(wan)事(shi)情(qing)出來后(hou)(hou)，雪下的太(tai)大(da)，我們迷路(lu)了(le)(le)。站在道路(lu)上(shang)(shang)，根本不知(zhi)道東(dong)南西北。最(zui)后(hou)(hou)走(zou)(zou)(zou)(zou)錯(cuo)路(lu)一(yi)直走(zou)(zou)(zou)(zou)到了(le)(le)鹽(yan)池(chi)縣(xian)城邊(bian)上(shang)(shang)的李毛莊，路(lu)邊(bian)的人家出來給我指了(le)(le)個(ge)路(lu)。等趕到最(zui)后(hou)(hou)一(yi)個(ge)村(cun)子(zi)的時(shi)候(hou)已經是(shi)晚上(shang)(shang)了(le)(le)，腳上(shang)(shang)全是(shi)水泡。

　　現(xian)在想起(qi)來那個時(shi)(shi)候(hou)真是(shi)困難的不行，那時(shi)(shi)候(hou)掙點(dian)錢不容易，四百塊錢的工資全(quan)給我大兒子(zi)吃奶(nai)粉(fen)了(le)。丈夫在外打工，家(jia)里(li)的活(huo)也不誤。我一個人種了(le)十八畝(mu)玉米，我干(gan)(gan)活(huo)誰(shui)都服氣呢。呼呼干(gan)(gan)一天，到(dao)活(huo)動(dong)日中(zhong)午就騎上摩托車走了(le)，做(zuo)活(huo)動(dong)去了(le)。當(dang)時(shi)(shi)我們(men)莊子(zi)里(li)的女(nv)人都說(shuo)，人家(jia)也年輕么，干(gan)(gan)活(huo)咋(za)那么利索。我心(xin)想心(xin)里(li)著(zhu)急呢，手(shou)上能不快嘛。

　　2007年第(di)(di)一次去北京(jing)領(ling)了花旗銀行的(de)微(wei)型創業信貸員一等獎(jiang)，第(di)(di)一次去北京(jing)，高興壞了。覺著付出真的(de)是有回報的(de)，我(wo)就更(geng)有干勁了。

　　2012年我當(dang)上了優秀(xiu)員工，從推(tui)廣(guang)員升到協調(diao)員。

　　當(dang)(dang)時我只(zhi)帶一(yi)個實習(xi)的推(tui)廣員(yuan)(yuan)，既(ji)當(dang)(dang)推(tui)廣員(yuan)(yuan)又當(dang)(dang)協調員(yuan)(yuan)，忙的暈頭(tou)轉向。2013年(nian)夏天(tian)手(shou)下(xia)推(tui)廣員(yuan)(yuan)一(yi)個月(yue)就產生了(le)(le)(le)六(liu)十多萬(wan)逾期。我每天(tian)天(tian)不亮起來(lai)追逾期，一(yi)天(tian)著急(ji)的也不喝水，到(dao)(dao)年(nian)末(mo)就追的差不多了(le)(le)(le)。我就意識到(dao)(dao)這樣不行，隨后把推(tui)廣員(yuan)(yuan)工作交出去了(le)(le)(le)，重新劃分了(le)(le)(le)片區(qu)。我的工作方式方法(fa)就立馬轉變(bian)了(le)(le)(le)過來(lai)，不合規的申請，上來(lai)一(yi)批打(da)掉一(yi)批，逾期立馬減少了(le)(le)(le)。我一(yi)直進(jin)入(ru)角色快得很。

　　就這樣(yang)一直到2016年4月，由協調員升任(ren)(ren)副(fu)主任(ren)(ren)，再到2017年6月成為正(zheng)主任(ren)(ren)，全(quan)面(mian)負責鹽(yan)池整(zheng)個分公司的(de)工作。

　　角(jiao)色的(de)轉(zhuan)變給了(le)我(wo)很(hen)大的(de)壓力。副(fu)主任(ren)和協調員不一樣(yang)(yang)，當協調員的(de)時(shi)候(hou)，我(wo)考(kao)慮(lv)的(de)只是(shi)管(guan)好我(wo)的(de)四個推(tui)廣員，做好我(wo)的(de)本(ben)職工作。但(dan)是(shi)副(fu)主任(ren)就不一樣(yang)(yang)，要(yao)站到(dao)整個營業部的(de)角(jiao)度去考(kao)慮(lv)問(wen)題，要(yao)方方面(mian)面(mian)都考(kao)慮(lv)。

　　但(dan)是(shi)到了(le)(le)正主(zhu)任級別和副主(zhu)任又不一樣了(le)(le)。副主(zhu)任時(shi)(shi)候主(zhu)任說(shuo)咋干(gan)(gan)就咋干(gan)(gan)，但(dan)是(shi)當(dang)自(zi)己(ji)成了(le)(le)主(zhu)任的時(shi)(shi)候，員(yuan)工(gong)都在看你(ni)，你(ni)說(shuo)咋干(gan)(gan)，他們才能有所行動。當(dang)協調員(yuan)我(wo)能批評我(wo)的推(tui)廣員(yuan)，但(dan)是(shi)作為(wei)管理者要管理自(zi)己(ji)的情緒。有些事該(gai)不該(gai)說(shuo)，該(gai)怎(zen)樣說(shuo)出來(lai)，在那個場合(he)說(shuo)比較合(he)適，考慮的更多(duo)了(le)(le)。

　　從1999年接(jie)觸到小額信貸(dai)，我(wo)(wo)從開始只想(xiang)著貸(dai)點款，過好(hao)我(wo)(wo)的(de)(de)小日子(zi)。到現在想(xiang)著如(ru)何幫助我(wo)(wo)們的(de)(de)客戶成長，我(wo)(wo)一(yi)(yi)步步變(bian)得更加(jia)成熟。不(bu)同的(de)(de)崗位(wei)(wei)，教給(gei)我(wo)(wo)不(bu)同的(de)(de)工作(zuo)方式與想(xiang)法。我(wo)(wo)努力扮演(yan)好(hao)每一(yi)(yi)個(ge)角色，在崗位(wei)(wei)上，我(wo)(wo)兢(jing)兢(jing)業(ye)業(ye)，投入(ru)我(wo)(wo)的(de)(de)熱情，回報社會(hui)、回報公司。工作(zuo)之余(yu)，一(yi)(yi)定要陪(pei)孩(hai)子(zi)，尤(you)其是九歲的(de)(de)小兒子(zi)，每天都要監(jian)督他寫作(zuo)業(ye)。哪怕是跟領導(dao)們談事(shi)情，到了下班接(jie)孩(hai)子(zi)的(de)(de)時候必須先接(jie)孩(hai)子(zi)，接(jie)完孩(hai)子(zi)再談工作(zuo)。

　　做好生活中每一件事，不論哪個崗位，只要有熱情，肯奉獻，就能干好。做好每一件小事，就是為我們的和諧社會提供力量，就是為我們的中國夢助力。