惠民公司海(hai)興營(ying)業(ye)部于2018年3月5日上午(wu)10點召開了新年首次工(gong)作例會,也是一次重要(yao)的工(gong)作督導會議。本次會議參(can)加人(ren)員有(you)(you)營(ying)業(ye)部王炳軍主任(ren),白尚(shang)有(you)(you)主任(ren)助(zhu)理以(yi)及各位協調員和營(ying)業(ye)部前臺。會議主要(yao)內容有(you)(you)客戶定(ding)位情況、村組建設情況、風險管(guan)理、調查問卷匯總(zong)等。
會議上王炳軍主任做(zuo)重要講話并(bing)表(biao)態在新(xin)(xin)(xin)的(de)一(yi)年里我(wo)們各位工作人(ren)員要有(you)新(xin)(xin)(xin)業態、新(xin)(xin)(xin)精氣神、新(xin)(xin)(xin)思路,還要有(you)目標感(gan)、有(you)責任心、有(you)敬業心。帶(dai)著“三(san)新(xin)(xin)(xin)三(san)有(you)”的(de)工作態度積極投入工作。爭取在新(xin)(xin)(xin)的(de)一(yi)年里再創佳績(ji),力爭做(zuo)先鋒(feng)模范標兵,不做(zuo)“趕路人(ren)”。
會議(yi)通報了當(dang)(dang)前各個推(tui)廣(guang)員(yuan)(yuan)客(ke)(ke)戶(hu)定(ding)位(wei)(wei)(wei)情況。通過系統調(diao)(diao)檔,發現當(dang)(dang)前未(wei)定(ding)位(wei)(wei)(wei)客(ke)(ke)戶(hu)數(shu)仍然高達(da)30%左右。就(jiu)這(zhe)一問題(ti)王(wang)炳軍主(zhu)任對管理協(xie)調(diao)(diao)員(yuan)(yuan)提出批評建議(yi),他說我們當(dang)(dang)前對客(ke)(ke)戶(hu)最有效的風(feng)險防范措(cuo)施(shi)就(jiu)是(shi)客(ke)(ke)戶(hu)定(ding)位(wei)(wei)(wei),這(zhe)樣能夠防止客(ke)(ke)戶(hu)頂替現象(xiang)發生,并引用公司以往的典型的風(feng)險管理案例來證實客(ke)(ke)戶(hu)定(ding)位(wei)(wei)(wei)的重(zhong)要(yao)性。他還(huan)要(yao)求(qiu)管理協(xie)調(diao)(diao)員(yuan)(yuan)務必重(zhong)視客(ke)(ke)戶(hu)定(ding)位(wei)(wei)(wei)情況,嚴(yan)格落實客(ke)(ke)戶(hu)定(ding)位(wei)(wei)(wei),并要(yao)求(qiu)管理協(xie)調(diao)(diao)員(yuan)(yuan)表(biao)態(tai)度、下(xia)決心(xin),嚴(yan)格督促(cu)推(tui)廣(guang)員(yuan)(yuan)進(jin)行實時、全面(mian)定(ding)位(wei)(wei)(wei),爭取(qu)于本月(yue)中下(xia)旬做(zuo)到百(bai)分之百(bai)的客(ke)(ke)戶(hu)定(ding)位(wei)(wei)(wei)率。
會議(yi)研究了關于圍繞村(cun)組(zu)建設(she)(she)為(wei)核心(xin)的(de)(de)(de)(de)相關關工(gong)作(zuo)(zuo)。本次(ci)會議(yi)充分肯定了我公(gong)司的(de)(de)(de)(de)業(ye)務發展模式核心(xin)就(jiu)是(shi)村(cun)組(zu)建設(she)(she),毋庸置疑,并(bing)且堅決不能放松村(cun)組(zu)建設(she)(she)工(gong)作(zuo)(zuo)。會議(yi)要求各個協調員(yuan)務必捋清自(zi)己所管(guan)理片區的(de)(de)(de)(de)實際(ji)情況(kuang),對(dui)會議(yi)記錄本的(de)(de)(de)(de)填(tian)寫,票據(ju)的(de)(de)(de)(de)粘貼,小組(zu)成員(yuan)的(de)(de)(de)(de)熟知度及合規情況(kuang)等都落到(dao)實處。根據(ju)貸款發放時間(jian)(jian),客戶分布空間(jian)(jian),合理做到(dao)整村(cun)并(bing)組(zu)。在村(cun)組(zu)組(zu)長的(de)(de)(de)(de)任用上,淘(tao)汰一批(pi)無作(zuo)(zuo)為(wei)的(de)(de)(de)(de)組(zu)長,選擇一批(pi)有能力、有責任心(xin)、有文化(hua)的(de)(de)(de)(de)人做村(cun)組(zu)組(zu)長。會議(yi)表示(shi),在今后的(de)(de)(de)(de)業(ye)務開展上,我們要充分利用村(cun)組(zu)組(zu)長這(zhe)一資源,通過他們的(de)(de)(de)(de)聲望(wang)、轉介紹等來拓(tuo)展我們的(de)(de)(de)(de)業(ye)務深度。
會議討論了(le)我營業部(bu)(bu)當(dang)前的風險管(guan)理問題。2018年,我營業部(bu)(bu)的客戶貸(dai)(dai)款輪次已進入第三輪,在高(gao)(gao)輪次高(gao)(gao)額度(du)的貸(dai)(dai)款發放環(huan)境(jing)下,如不及時采取措施(shi),嚴格(ge)防(fang)范風險,規避(bi)風險,化解(jie)風險,勢(shi)必會造(zao)成(cheng)貸(dai)(dai)款逾期(qi)井噴式(shi)的爆發。因此,本(ben)次會議重(zhong)點討論了(le)風險管(guan)理問題。
在(zai)業務(wu)操作上(shang),務(wu)必(bi)做(zuo)到(dao)合法合規。農戶(hu)(hu)貸(dai)(dai)款申請表(biao)嚴格按照(zhao)貸(dai)(dai)戶(hu)(hu)提供(gong)的(de)(de)(de)實(shi)際(ji)情況(kuang)填(tian)寫,家庭收支情況(kuang)如不足以承擔(dan)(dan)高額度的(de)(de)(de)貸(dai)(dai)款,可選擇降額度或者直接(jie)拒絕貸(dai)(dai)款發(fa)(fa)放。擔(dan)(dan)保人(ren)信息(xi)需(xu)真實(shi)有效。做(zuo)到(dao)應收、實(shi)收款項日賬(zhang)日畢(bi),如當天(tian)有未入賬(zhang)的(de)(de)(de)情況(kuang)發(fa)(fa)生(sheng),需(xu)向主管(guan)協調員說(shuo)明事(shi)由。在(zai)審核小組時,如有3萬元(yuan)以上(shang)的(de)(de)(de)貸(dai)(dai)戶(hu)(hu),需(xu)向其他小組成員告知是否愿意承擔(dan)(dan)這種高額度的(de)(de)(de)風險。簽合同時務(wu)必(bi)做(zuo)到(dao)雙人(ren)四(si)眼,嚴格杜絕代簽、手握手簽等現象發(fa)(fa)生(sheng)。
在信用(yong)風(feng)險管理上,選擇信用(yong)良(liang)(liang)好(hao),家庭經營收(shou)支情況良(liang)(liang)好(hao),還(huan)款(kuan)(kuan)能力強的(de)客(ke)戶(hu)作(zuo)為發(fa)展對象(xiang)。實時(shi)跟蹤客(ke)戶(hu)貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)用(yong)途,掌握客(ke)戶(hu)實際貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)意圖。對以下(xia)客(ke)戶(hu)應采取審慎或拒絕發(fa)放(fang)貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan):高負(fu)債、凈資產較低的(de)一些風(feng)險客(ke)戶(hu);資金(jin)還(huan)款(kuan)(kuan)來源長(chang)期(qi)來源于民間(jian)過橋資金(jin);現金(jin)流量為負(fu)值,長(chang)期(qi)依靠銀行貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)維持生(sheng)存的(de)客(ke)戶(hu);借(jie)(jie)款(kuan)(kuan)人(ren)失(shi)蹤、跑路、死(si)亡、打電話連續多天不(bu)接(jie)的(de);貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)資金(jin)挪用(yong),與申請用(yong)途不(bu)符;壘大戶(hu)的(de);有賭博、吸(xi)毒、各(ge)種作(zuo)風(feng)等(deng)違法違反(fan)道德的(de)行為;涉(she)案(an)、訴控(kong)、糾紛、征信又(you)無法解釋的(de)不(bu)良(liang)(liang)情況;借(jie)(jie)款(kuan)(kuan)人(ren)涉(she)及民間(jian)借(jie)(jie)貸(dai)(dai),可能高成本吸(xi)收(shou)資金(jin)的(de);患有高死(si)亡率病的(de)客(ke)戶(hu),如(ru)心腦血管疾病、晚期(qi)癌癥(zheng)等(deng)。
會議(yi)最(zui)后確定了農戶調(diao)查問(wen)卷的(de)匯總(zong)時間。會議(yi)決定于3月(yue)8日下午(wu)(wu)6點前由協調(diao)員完成調(diao)查問(wen)卷的(de)匯總(zong)工作,并提交到(dao)白(bai)尚(shang)有處做匯總(zong)。白(bai)尚(shang)有于3月(yue)10日中午(wu)(wu)12點前完成匯總(zong)并提交總(zong)部相關人(ren)員。
本次會議的召開(kai),為我營業部員工(gong)在(zai)今(jin)后的工(gong)作(zuo)上,營造了新的工(gong)作(zuo)氛(fen)圍;在(zai)村組(zu)建(jian)設(she)上,提供(gong)了正確的建(jian)設(she)方(fang)向和標(biao)準;在(zai)風險管理(li)上,提供(gong)了一些有價(jia)值的參考標(biao)準和管理(li)經驗。
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