1月(yue)10日下午，海興營業部(bu)迎來了一(yi)名特殊的女性客戶：她(ta)手(shou)拿一(yi)面(mian)錦旗(qi)，到(dao)海興營業部(bu)表示感謝。

　　這(zhe)位(wei)手(shou)執錦旗婦(fu)女是惠民信貸海(hai)興分公司李(li)旺片區客(ke)戶(hu)馬(ma)永(yong)花的外甥女。在去年(nian)，客(ke)戶(hu)馬(ma)永(yong)花夫婦(fu)不(bu)幸(xing)遭遇了一場車禍，夫妻二人(ren)重傷都住(zhu)進(jin)了醫院(yuan)，經(jing)醫生診(zhen)斷，馬(ma)永(yong)花丈夫高位(wei)癱瘓(huan)，生活不(bu)能自理;馬(ma)永(yong)花本人(ren)也受重傷，需要休養半年(nian)之(zhi)久。

　　兩人住(zhu)院(yuan)期間花費數萬元，本來(lai)就不富裕的家庭，一(yi)下子就垮了。生(sheng)活都無法自理，自然(ran)也無能力償(chang)還我公司的一(yi)萬元貸款(kuan)。了解到(dao)這個情況，經公司領導層(ceng)開會決定，免除(chu)馬永花的一(yi)萬元本金和剩余利(li)息。聽(ting)到(dao)這個消息，馬永花一(yi)家人非常感動。身(shen)受重傷的她(ta)特意委托她(ta)的外甥女做了一(yi)面(mian)錦(jin)旗，來(lai)到(dao)海興營業(ye)部，當面(mian)表示感謝!

 　　免去了馬永花一萬元貸款，也算(suan)是解決了這(zhe)(zhe)個家(jia)庭的一個大(da)難題，但(dan)愿這(zhe)(zhe)家(jia)人能早點走(zou)出(chu)困境(jing)。