11月22日，由(you)中國(guo)小(xiao)額(e)(e)貸(dai)款(kuan)(kuan)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)協會組織的，各省、自治區、直轄市(shi)、計(ji)劃(hua)單列市(shi)小(xiao)額(e)(e)貸(dai)款(kuan)(kuan)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)行業協會共同開展(zhan)(zhan)的“全(quan)(quan)國(guo)優秀小(xiao)貸(dai)人(ren)”和(he)“全(quan)(quan)國(guo)小(xiao)貸(dai)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)行業突出(chu)(chu)貢獻者”推(tui)介活動結(jie)果公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)布。推(tui)介活動中，“全(quan)(quan)國(guo)優秀小(xiao)貸(dai)人(ren)”的推(tui)介對象為全(quan)(quan)國(guo)小(xiao)額(e)(e)貸(dai)款(kuan)(kuan)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的從(cong)業人(ren)員，含(han)高管(guan)和(he)員工(gong)兩個層面(mian); “全(quan)(quan)國(guo)小(xiao)貸(dai)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)行業突出(chu)(chu)貢獻者”的推(tui)介對象為對小(xiao)貸(dai)公(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)的穩健發展(zhan)(zhan)提供支持的各界人(ren)士。

　　本次推(tui)介會，寧夏地區共有19人獲得榮譽。其中包含優秀高(gao)管八名，優秀員(yuan)工(gong)七名，分別來自(zi)九家小(xiao)貸(dai)公司;“全國小(xiao)貸(dai)公司行(xing)業突出貢獻者”四名，分別來自(zi)自(zi)治區金融局(ju)、寧夏小(xiao)額貸(dai)款(kuan)同業協會、固原市金融工(gong)作辦公室和石(shi)嘴山市金融工(gong)作局(ju)。

　　在今年10月召開的中國(guo)(guo)小(xiao)額貸款(kuan)公司協會(hui)(hui)(hui)2017年“雙(shuang)推”評(ping)審會(hui)(hui)(hui)上(shang)，中國(guo)(guo)小(xiao)額貸款(kuan)公司協會(hui)(hui)(hui)會(hui)(hui)(hui)長向為國(guo)(guo)具體分(fen)析了獲評(ping)“全國(guo)(guo)優秀小(xiao)貸人(ren)”的事跡(ji)特(te)點：

　　中(zhong)國小(xiao)額貸(dai)款公司(si)協會會長向為(wei)國(圖片來(lai)源于中(zhong)國小(xiao)額貸(dai)款公司(si)協會微信公眾(zhong)號)

　　“優秀(xiu)小貸(dai)人”——高管(guan)層，他(ta)們(men)是(shi)(shi)(shi)小貸(dai)公司(si)行業(ye)的(de)(de)(de)領航者和(he)(he)(he)小貸(dai)公司(si)的(de)(de)(de)主宰者。他(ta)們(men)的(de)(de)(de)共同特點：一是(shi)(shi)(shi)有(you)(you)情懷(huai)。有(you)(you)一種強烈的(de)(de)(de)普(pu)惠精神和(he)(he)(he)責任感;有(you)(you)堅(jian)定的(de)(de)(de)信(xin)念與毅力;有(you)(you)堅(jian)持(chi)小額分(fen)散(san)、服務小微(wei)“三農(nong)”的(de)(de)(de)方向道路感。二是(shi)(shi)(shi)有(you)(you)智慧(hui)。突出(chu)的(de)(de)(de)體現是(shi)(shi)(shi)，有(you)(you)謀略和(he)(he)(he)執行力。三是(shi)(shi)(shi)有(you)(you)創建(jian)(jian)。在小貸(dai)公司(si)行業(ye)里都有(you)(you)自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)建(jian)(jian)樹和(he)(he)(he)創新舉措。四是(shi)(shi)(shi)有(you)(you)業(ye)績(ji)。都是(shi)(shi)(shi)小貸(dai)公司(si)行業(ye)里重戰(zhan)略、精業(ye)務、強管(guan)理的(de)(de)(de)典型和(he)(he)(he)代表，都做出(chu)了突出(chu)成(cheng)績(ji)。

　　“優(you)秀小貸人(ren)”——員工(gong)層，他們(men)(men)是(shi)小貸公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)根基和財(cai)富創造者。他們(men)(men)的(de)(de)(de)共(gong)同(tong)特點：一是(shi)有熱(re)情，突(tu)出(chu)表(biao)現(xian)(xian)在敬業(ye)愛崗，是(shi)本(ben)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)優(you)秀員工(gong);二(er)是(shi)有悟性(xing)，突(tu)出(chu)表(biao)現(xian)(xian)在好學上進(jin)，是(shi)本(ben)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)“小智(zhi)慧(hui)人(ren)”;三是(shi)有技能(neng)(neng)，突(tu)出(chu)表(biao)現(xian)(xian)在都是(shi)公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)業(ye)務能(neng)(neng)手(shou)和骨干(gan)力量;四是(shi)有貢(gong)獻，突(tu)出(chu)表(biao)現(xian)(xian)在不僅自己的(de)(de)(de)業(ye)績(ji)好，而且為公(gong)司(si)(si)整(zheng)體建設做(zuo)出(chu)了大貢(gong)獻。

　　惠(hui)民(min)信(xin)(xin)貸(dai)獲評“全國優(you)秀小貸(dai)人”包括一名(ming)高(gao)管與兩名(ming)優(you)秀員工(gong)：惠(hui)民(min)信(xin)(xin)貸(dai)董事長(chang)龍治普、西吉分公司的推廣員馬(ma)志琴以及海興分公司的協調員白(bai)尚有。

　　附惠(hui)民信貸2017三名“全國優秀小貸人”評選材(cai)料(liao)

　　全國優秀小貸人龍治普(優秀高管)

　　龍治普，男，漢(han)族，1963年8月出生于寧夏鹽池縣(xian)，中國(guo)社(she)科院金融(rong)專(zhuan)業在讀碩士，中共(gong)黨員，推廣(guang)研究員。

　　一、創新扶(fu)貧理(li)念(nian)，樹立(li)扶(fu)貧典型

　　龍治普領導的扶(fu)貧(pin)(pin)項目(mu)(mu)(mu)團隊自1998年(nian)開始，先(xian)后從國內(nei)外多個(ge)組(zu)織獲得(de)了20多個(ge)外援項目(mu)(mu)(mu)、12個(ge)研究項目(mu)(mu)(mu)，共落(luo)實項目(mu)(mu)(mu)資金4000余萬(wan)(wan)元。在(zai)鹽(yan)池縣的13個(ge)行政村開展大范(fan)圍的參(can)與(yu)式(shi)小額信(xin)貸扶(fu)貧(pin)(pin)，使全縣3萬(wan)(wan)人口從中直接受益。在(zai)鹽(yan)池建立參(can)與(yu)式(shi)農村示范(fan)區22個(ge)，實現了扶(fu)貧(pin)(pin)工(gong)作由“輸血式(shi)”向(xiang)“內(nei)源(yuan)式(shi)發展”轉移(yi)的突破(po)。

　　二、創新扶貧形(xing)式，搭(da)建扶貧平臺(tai)

　　扶貧組織單一而且缺乏是(shi)制約中國扶貧事業的因(yin)素之一,自2004年開始, 龍治普領導的團隊進行了以下(xia)三方面(mian)的嘗試:

　　(一)探索成(cheng)立扶貧性(xing)質(zhi)的(de)NGO組織。2004年由他發起成(cheng)立的(de)寧夏第(di)一家純扶貧性(xing)質(zhi)的(de)NGO組織“寧夏扶貧與(yu)環境改造中心(xin)”，該機(ji)構在助(zhu)學、社(she)區(qu)發展、小額信貸等方面做了大量扶貧工作(zuo)。

　　(二)探索有(you)效的(de)農民自組織形式。2006年(nian)(nian)，先后發起成立了“鹽池縣(xian)婦女(nv)發展協(xie)會”和“鹽池縣(xian)農業(ye)產業(ye)化(hua)網絡協(xie)會”，并于2009年(nian)(nian)，在同(tong)心縣(xian)成立“小額信(xin)貸服(fu)務中心”。極(ji)大地(di)提升了當(dang)地(di)縣(xian)域(yu)產業(ye)化(hua)水平。

　　(三)推動以(yi)村(cun)(cun)為(wei)單位的(de)(de)社區(qu)發(fa)(fa)展(zhan)。從2006年開(kai)始借(jie)鑒(jian)國(guo)際上(shang)農村(cun)(cun)社區(qu)的(de)(de)發(fa)(fa)展(zhan)經(jing)驗，在(zai)鹽池縣的(de)(de)10個村(cun)(cun)子(zi)開(kai)展(zhan)了社區(qu)發(fa)(fa)展(zhan)基金(jin)試點，目(mu)前社區(qu)發(fa)(fa)展(zhan)基金(jin)總計額度200萬(wan)元(yuan)。2007年在(zai)王(wang)樂井(jing)鄉曾記(ji)畔(pan)村(cun)(cun)開(kai)展(zhan)的(de)(de)參與式村(cun)(cun)級預算試點項(xiang)目(mu)，成為(wei)全國(guo)性的(de)(de)扶貧資金(jin)高效率使用(yong)的(de)(de)典型，2009年該項(xiang)目(mu)獲中(zhong)央編譯(yi)局第五屆地方政府創新獎。

　　三、創(chuang)新扶貧方式(shi)，提高(gao)扶貧效率(lv)

　　龍治普從1997年開始，引(yin)進了孟加拉小額信(xin)貸扶貧(pin)模式。并于2009年初(chu)組建國內第一(yi)家(jia)，也是唯一(yi)一(yi)家(jia)由公益力(li)量發起(qi)的(de)社會(hui)企業--寧夏東方惠民小額貸款(kuan)有(you)限公司(si)。

　　2016年(nian)11月，在他(ta)的提(ti)議下，自治區黨委農村(cun)工(gong)作(zuo)領導小組決(jue)定在全(quan)區范圍內推(tui)廣寧夏惠民“鹽池模(mo)式”。截(jie)至2017年(nian)9月底，總資產額達(da)到5.3億(yi)元;公司建成分支機(ji)構(gou)8家，子公司3家，員工(gong)人數(shu)達(da)到220人;公司貸(dai)款(kuan)規(gui)模(mo)超過4.8億(yi)元，有效(xiao)貸(dai)款(kuan)客戶(hu)數(shu)22869，其(qi)中(zhong)女性客戶(hu)占98%戶(hu)均貸(dai)款(kuan)額度2.1萬,貸(dai)款(kuan)回收率始終保持在99.6%左右，累計發放貸(dai)款(kuan)16.44億(yi)，約(yue)17萬人口直接受益。

　　在長達二十余年的(de)小(xiao)貸扶貧歲月里，龍(long)治(zhi)普不(bu)僅(jin)積累了(le)大量的(de)實踐經驗，還(huan)總結出了(le)具有科(ke)學指(zhi)導性的(de)理論(lun)知識。他本人先后撰寫論(lun)文32篇，其(qi)中有20余篇公開發(fa)表，并被邀請至國內外多(duo)處講學;

　　2004年獲中國(guo)十(shi)(shi)大(da)公益之星提名獎(jiang)，同年獲得(de)中國(guo)消(xiao)除(chu)貧(pin)困獎(jiang)(十(shi)(shi)大(da)扶貧(pin)狀元);

　　2011年被評為鹽池(chi)縣解放75年10大突出貢獻人(ren)物;

　　2014年獲得鹽池(chi)縣解放75年來十(shi)大突出貢(gong)獻人物，同年獲得自治區“五一”勞(lao)動獎章(zhang);

　　2015年(nian)自治區勞動(dong)模(mo)范稱號;

　　2015年獲得中國小(xiao)額信貸(dai)杰出(chu)貢獻獎。

　　全國優秀小貸人馬志琴(優秀員工)

　　馬志琴(qin)，女，回族，32歲(sui)，于2014年12月進(jin)入寧(ning)夏東方惠民小額(e)貸(dai)(dai)(dai)款股份有(you)限(xian)公司(si)西吉分公司(si)工(gong)作(zuo)，擔任硝河鄉(xiang)推廣員工(gong)作(zuo)。自進(jin)入公司(si)以(yi)來，她(ta)(ta)以(yi)進(jin)取的(de)開拓(tuo)精(jing)神，求實的(de)工(gong)作(zuo)作(zuo)風，默默地在推廣員的(de)崗(gang)位上(shang)做(zuo)出了不凡(fan)的(de)業績。截(jie)至到目(mu)前，她(ta)(ta)累計發(fa)放貸(dai)(dai)(dai)款727筆，發(fa)放金額(e)2666萬(wan)元，目(mu)前貸(dai)(dai)(dai)款結余349筆，貸(dai)(dai)(dai)款結余金額(e)557萬(wan)元，貸(dai)(dai)(dai)款回收率始終保持在99.9%以(yi)上(shang)。

　　一、勤于學習，提高業(ye)務技能

　　馬志琴(qin)進入(ru)公司以來(lai)始終保(bao)持(chi)著積極的(de)學(xue)習態度，實(shi)習階(jie)段天天要求跟協調員下鄉學(xue)習，她(ta)總(zong)是說:“我的(de)工作經驗本來(lai)就(jiu)少，現(xian)在實(shi)習階(jie)段不抓緊學(xue)習，以后就(jiu)不能很(hen)好地處理工作中遇到(dao)的(de)各種問題。”

　　工(gong)作(zuo)以后她(ta)(ta)更是不遺余力的(de)(de)(de)(de)抓住一(yi)(yi)切可以學習(xi)的(de)(de)(de)(de)機會，她(ta)(ta)有(you)一(yi)(yi)個工(gong)作(zuo)記錄本，經(jing)常記錄與(yu)(yu)客(ke)戶(hu)打交道的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)些心(xin)得體會，上面(mian)(mian)清楚地記錄著關于客(ke)戶(hu)各(ge)種經(jing)營項目(mu)收支比(bi)重及(ji)一(yi)(yi)些客(ke)戶(hu)成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)經(jing)營案例(li)。她(ta)(ta)認(ren)為只有(you)切實的(de)(de)(de)(de)了(le)解(jie)了(le)農戶(hu)生活、經(jing)營的(de)(de)(de)(de)方方面(mian)(mian)面(mian)(mian)，才(cai)能(neng)做到心(xin)貼心(xin)的(de)(de)(de)(de)交流(liu)和有(you)的(de)(de)(de)(de)放矢的(de)(de)(de)(de)宣(xuan)傳我們的(de)(de)(de)(de)貸款(kuan)，在(zai)工(gong)作(zuo)中她(ta)(ta)主動了(le)解(jie)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)在(zai)養殖種植方面(mian)(mian)的(de)(de)(de)(de)經(jing)營狀況，并及(ji)時(shi)和客(ke)戶(hu)分享一(yi)(yi)些她(ta)(ta)看到過的(de)(de)(de)(de)養殖經(jing)營成(cheng)功的(de)(de)(de)(de)案例(li)和養殖經(jing)驗，間接(jie)促(cu)使客(ke)戶(hu)提高(gao)了(le)養殖效益。接(jie)地氣(qi)的(de)(de)(de)(de)溝通方式，拉(la)近與(yu)(yu)客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)關系(xi)，極大(da)地提高(gao)了(le)工(gong)作(zuo)效率(lv)，深(shen)受客(ke)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)致好評，同時(shi)她(ta)(ta)經(jing)常會給客(ke)戶(hu)算一(yi)(yi)筆貸款(kuan)用于經(jing)營的(de)(de)(de)(de)收入支出賬，讓客(ke)戶(hu)樂于接(jie)受她(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)貸款(kuan)。

　　二、做好貸前宣(xuan)傳，促進業務增長(chang)

　　她(ta)認為(wei)要(yao)做(zuo)好信(xin)貸工作(zuo)，就(jiu)需要(yao)客戶(hu)了解(jie)你(ni)的(de)(de)產(chan)品(pin)，只有客戶(hu)了解(jie)了你(ni)的(de)(de)產(chan)品(pin)才能(neng)根據自身的(de)(de)情況去選擇你(ni)的(de)(de)產(chan)品(pin)，這樣(yang)才能(neng)打(da)開市(shi)場。在硝(xiao)河(he)鄉經常(chang)能(neng)看(kan)到拿著宣傳單給農戶(hu)介紹公(gong)司(si)的(de)(de)貸款產(chan)品(pin)，她(ta)經常(chang)走動聯系每個村的(de)(de)村干部，向他們了解(jie)該村的(de)(de)一些(xie)基本生(sheng)產(chan)經營情況及信(xin)用狀(zhuang)況，針對收集(ji)到的(de)(de)客戶(hu)信(xin)息結(jie)合(he)她(ta)轄(xia)區的(de)(de)實際情況，依次進行宣傳工作(zuo)。

　　同時，她(ta)(ta)(ta)(ta)積極尋找優秀的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)作為該村客戶(hu)大組長，讓潛(qian)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)通過(guo)大組長隨時了(le)(le)解公(gong)司貸(dai)款(kuan)(kuan)產品(pin)。通過(guo)摸索,她(ta)(ta)(ta)(ta)掌握了(le)(le)屬(shu)于(yu)她(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)宣(xuan)(xuan)傳方式(shi)，在(zai)(zai)農閑季節她(ta)(ta)(ta)(ta)一般(ban)采用集中地(di)宣(xuan)(xuan)傳方式(shi)，而在(zai)(zai)農忙階段，她(ta)(ta)(ta)(ta)就(jiu)采用挨家挨戶(hu)的(de)(de)(de)(de)上(shang)門宣(xuan)(xuan)傳方式(shi)，了(le)(le)解農戶(hu)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)產經(jing)營并(bing)講解公(gong)司的(de)(de)(de)(de)貸(dai)款(kuan)(kuan)產品(pin)，她(ta)(ta)(ta)(ta)認為只(zhi)有(you)主動的(de)(de)(de)(de)去拜訪這些潛(qian)在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)客戶(hu)，給他們講解清楚貸(dai)款(kuan)(kuan)經(jing)營的(de)(de)(de)(de)收益(yi)情況，才能讓他們樂于(yu)接受公(gong)司提(ti)供的(de)(de)(de)(de)貸(dai)款(kuan)(kuan)用于(yu)改(gai)善(shan)生(sheng)活。每個村子她(ta)(ta)(ta)(ta)都去做過(guo)無數次的(de)(de)(de)(de)宣(xuan)(xuan)傳，她(ta)(ta)(ta)(ta)認為農戶(hu)這月沒(mei)有(you)貸(dai)款(kuan)(kuan)需求并(bing)不代表(biao)著她(ta)(ta)(ta)(ta)下月沒(mei)有(you)貸(dai)款(kuan)(kuan)需求，她(ta)(ta)(ta)(ta)積極主動的(de)(de)(de)(de)拓展業務,使她(ta)(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)業務量始終保持在(zai)(zai)分公(gong)司的(de)(de)(de)(de)最前列。

　　三(san)、以優質的(de)服務來提升客(ke)戶的(de)滿意(yi)度

　　她把對(dui)客(ke)戶(hu)的(de)(de)服務看得(de)很(hen)重(zhong)，她認為現(xian)在銀行很(hen)多(duo)，客(ke)戶(hu)選(xuan)擇的(de)(de)余地也(ye)很(hen)多(duo)，我們要是(shi)不(bu)提高服務質(zhi)(zhi)量(liang)，就會使得(de)很(hen)多(duo)優(you)質(zhi)(zhi)的(de)(de)客(ke)戶(hu)流(liu)失。誰都(dou)知道(dao)，與客(ke)戶(hu)直接打(da)交道(dao)即累又繁(fan)瑣，但是(shi)她總是(shi)對(dui)前來(lai)詢問的(de)(de)客(ke)戶(hu)，給(gei)耐心(xin)的(de)(de)解(jie)(jie)釋(shi)直到(dao)(dao)客(ke)戶(hu)滿意。記得(de)今年(nian)6月份，因(yin)為特殊原因(yin)使幾個(ge)續貸客(ke)戶(hu)的(de)(de)貸款沒有及時(shi)到(dao)(dao)賬(zhang)，這下(xia)可讓續貸客(ke)戶(hu)著(zhu)了(le)急，好幾個(ge)客(ke)戶(hu)都(dou)是(shi)怒氣沖(chong)沖(chong)的(de)(de)找(zhao)到(dao)(dao)她，但她都(dou)是(shi)笑臉相迎(ying)，端茶遞水，耐心(xin)給(gei)客(ke)戶(hu)解(jie)(jie)釋(shi)原因(yin)，然后(hou)一遍(bian)又一遍(bian)的(de)(de)找(zhao)主任和(he)協調員協調解(jie)(jie)決放款問題(ti)，客(ke)戶(hu)看到(dao)(dao)她熱心(xin)的(de)(de)接待和(he)積(ji)極(ji)解(jie)(jie)決問題(ti)態度，也(ye)就心(xin)平氣和(he)的(de)(de)接受(shou)了(le)再(zai)等一兩天(tian)的(de)(de)提議。

　　在工(gong)作中她堅(jian)持服務(wu)(wu)至上的(de)(de)原則，對待每一位顧客(ke)都是(shi)微笑服務(wu)(wu)，良好的(de)(de)服務(wu)(wu)態度受到(dao)了(le)客(ke)戶(hu)們(men)的(de)(de)一致好評。今年在公(gong)司組織的(de)(de)貸(dai)后回訪，她片區(qu)客(ke)戶(hu)就告訴我們(men)的(de)(de)回訪人(ren)員說(shuo):“現(xian)在信用社的(de)(de)利息(xi)是(shi)比你們(men)低一點，但是(shi)看到(dao)你們(men)的(de)(de)推(tui)廣員馬志琴能這(zhe)么的(de)(de)熱(re)心上門服務(wu)(wu)，我們(men)也就放棄了(le)去(qu)別(bie)處貸(dai)款想(xiang)法。”用心服務(wu)(wu)讓她留住(zhu)了(le)很多優質的(de)(de)客(ke)戶(hu)。

　　四、強化貸前調查(cha)，降低(di)信貸風險

　　貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)前期調(diao)查(cha)是(shi)信(xin)貸(dai)(dai)質量(liang)風險防范(fan)的(de)(de)第一關(guan)，需(xu)要(yao)實地到客(ke)(ke)(ke)戶(hu)生(sheng)活、經營環境中去(qu)，發放(fang)貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)后(hou)(hou)需(xu)要(yao)追蹤貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)資金流向。按貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)全流程走，嚴格(ge)執行信(xin)貸(dai)(dai)制(zhi)度(du)，走進客(ke)(ke)(ke)戶(hu)家去(qu)了(le)解客(ke)(ke)(ke)戶(hu)生(sheng)活及生(sheng)產(chan)情況，形成自己的(de)(de)判(pan)斷(duan)。她(ta)(ta)的(de)(de)貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)回收率(lv)始終保持(chi)在99.9%以上，這跟她(ta)(ta)的(de)(de)貸(dai)(dai)前調(diao)查(cha)做的(de)(de)仔細、扎實有(you)著密(mi)不可分的(de)(de)關(guan)系，有(you)客(ke)(ke)(ke)戶(hu)提出(chu)貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)后(hou)(hou)，她(ta)(ta)就(jiu)會上門(men)去(qu)了(le)解客(ke)(ke)(ke)戶(hu)的(de)(de)目前生(sheng)產(chan)經營情況，然后(hou)(hou)根據自己的(de)(de)判(pan)斷(duan)做出(chu)是(shi)否(fou)給(gei)給(gei)予貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)，她(ta)(ta)始終堅(jian)持(chi)把貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)貸(dai)(dai)給(gei)那些有(you)經營項目并確確實實用于改(gai)善家庭(ting)生(sheng)活狀況的(de)(de)農戶(hu)。

　　有(you)一次有(you)人向她提出貸(dai)款(kuan)申(shen)請，她去了解情(qing)況(kuang)時發現(xian)這個人并(bing)沒有(you)踏實(shi)做養(yang)(yang)殖和(he)種植，而是僅僅想要貸(dai)款(kuan)用(yong)(yong)來(lai)個人消(xiao)費，于(yu)是對申(shen)請人說(shuo)：“用(yong)(yong)我們貸(dai)款(kuan)用(yong)(yong)來(lai)養(yang)(yang)牛、養(yang)(yang)羊，它的(de)收益有(you)利(li)于(yu)你(ni)改善生(sheng)活(huo)，但(dan)是用(yong)(yong)貸(dai)款(kuan)用(yong)(yong)來(lai)生(sheng)活(huo)消(xiao)費，只會讓你(ni)越(yue)貸(dai)越(yue)窮。”最后在她的(de)反復勸說(shuo)下，申(shen)請人放棄了貸(dai)款(kuan)。同時，她認為掌握(wo)更多的(de)信息是有(you)助于(yu)降(jiang)低貸(dai)款(kuan)風險，因此，她會經常向原有(you)的(de)優質客戶請教(jiao)一些關(guan)于(yu)潛在客戶的(de)經營(ying)情(qing)況(kuang)，以便掌握(wo)真(zhen)實(shi)的(de)客戶信息。

　　這是推(tui)廣員馬(ma)志琴的(de)(de)真實寫照， 她在工作中(zhong)付出，也(ye)在工作中(zhong)取得了收獲，她始(shi)終以飽(bao)滿(man)的(de)(de)熱情(qing)投入工作，以十足的(de)(de)信心迎接挑(tiao)戰(zhan)，認真負責的(de)(de)工作精神讓她成為了一名(ming)優秀的(de)(de)員工，為寧夏東(dong)方(fang)惠(hui)民(min)小額貸款(kuan)股(gu)份有限公司經營效益的(de)(de)穩(wen)步提(ti)高和社會形象(xiang)的(de)(de)提(ti)升“添(tian)磚加瓦”!。

　　全國優秀小貸人白尚有(優秀員工)

　　白尚有(you)，男，回族，35歲，現就職于(yu)寧(ning)夏(xia)東方惠民小額貸款股份有(you)限公司，高(gao)級協(xie)調(diao)員職位，2006年畢(bi)業于(yu)寧(ning)夏(xia)大學機械學院機電一體化專業。

　　自參加工作(zuo)(zuo)以來，他都能立(li)足崗位(wei)、奮發(fa)進(jin)取，開拓創新，勇(yong)于奉獻(xian)，無論在何種崗位(wei)，從事何種工作(zuo)(zuo)，他都是干(gan)一(yi)行(xing)愛一(yi)行(xing)，一(yi)心撲在工作(zuo)(zuo)上，兢(jing)(jing)兢(jing)(jing)業(ye)(ye)業(ye)(ye)、踏踏實(shi)(shi)實(shi)(shi)、勤(qin)勤(qin)懇懇，各項工作(zuo)(zuo)想在前、干(gan)在前，充分起到(dao)了(le)(le)模范帶(dai)頭(tou)作(zuo)(zuo)用。突出的(de)業(ye)(ye)績，嚴(yan)謹(jin)的(de)工作(zuo)(zuo)作(zuo)(zuo)風也得到(dao)了(le)(le)領導的(de)充分肯定，發(fa)揮出了(le)(le)我司(si)協(xie)調員(yuan)中(zhong)的(de)中(zhong)流砥柱作(zuo)(zuo)用，為加快自己所負(fu)責的(de)信貸片區金融生態(tai)環境建設步(bu)伐和促進(jin)信貸工作(zuo)(zuo)的(de)快速發(fa)展做出了(le)(le)突出貢獻(xian)。

　　其先進事跡如下：

　　一(yi)、 認真領(ling)悟公司領(ling)導決(jue)策，積極開展信貸工(gong)作

　　作為我司(si)一(yi)名(ming)高級協調(diao)員，在海興營(ying)業(ye)(ye)(ye)(ye)部主要負(fu)責(ze)七(qi)營(ying)鎮(zhen)、李(li)旺鎮(zhen)、甘城鄉(xiang)、炭山鄉(xiang)等信貸片(pian)(pian)區(qu)。為讓自己所(suo)在的(de)(de)營(ying)業(ye)(ye)(ye)(ye)部以及自己所(suo)負(fu)責(ze)的(de)(de)信貸片(pian)(pian)區(qu)能夠(gou)盡快的(de)(de)開(kai)展工(gong)作，他剛開(kai)始就對海興營(ying)業(ye)(ye)(ye)(ye)部轄區(qu)做(zuo)了(le)認真(zhen)的(de)(de)市(shi)場調(diao)研，前前后后一(yi)個多(duo)月(yue)對當地農戶的(de)(de)農作物經濟收入、經營(ying)項(xiang)目(mu)、民(min)風民(min)情做(zuo)了(le)認真(zhen)調(diao)查，并對市(shi)場進行了(le)定量分析。由于(yu)所(suo)學(xue)(xue)專業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)不對口，在業(ye)(ye)(ye)(ye)余時間，他還加緊充(chong)電，認真(zhen)學(xue)(xue)習相關金融(rong)知(zhi)識(shi)和我司(si)的(de)(de)業(ye)(ye)(ye)(ye)務知(zhi)識(shi)，勵志做(zuo)一(yi)名(ming)專業(ye)(ye)(ye)(ye)的(de)(de)金融(rong)從業(ye)(ye)(ye)(ye)者。

　　經(jing)常到農(nong)村和推廣(guang)員(yuan)開(kai)展業(ye)(ye)務(wu)(wu)工作，并與各(鄉)鎮政府(fu)相關工作人員(yuan)和村領導班子經(jing)常保持(chi)聯系，及時(shi)化解工作中遇到的困難和問題。穩步(bu)推進自己所負責的信貸(dai)片(pian)區的婦女創(chuang)業(ye)(ye)就業(ye)(ye)小額信貸(dai)工作。為(wei)使婦女將貸(dai)款(kuan)管好(hao)用好(hao)，經(jing)常深(shen)入農(nong)戶回訪，跟蹤貸(dai)款(kuan)實際用途及正確去向。為(wei)了更好(hao)服(fu)務(wu)(wu)農(nong)村婦女，為(wei)她們(men)提供方便，帶動(dong)她們(men)的創(chuang)業(ye)(ye)積(ji)極性，提升農(nong)村婦女家庭地(di)位。定期組(zu)織推廣(guang)員(yuan)和村組(zu)大組(zu)長開(kai)展微型金(jin)融知識的培(pei)訓。準確統計上報數據，分析業(ye)(ye)務(wu)(wu)開(kai)展情況，為(wei)下步(bu)工作推進提供決策依據。

　　二、結合(he)農(nong)村(cun)實際情況，開展個人業務(wu)工作創新。

　　為了(le)提(ti)高群眾(zhong)對我司辦理貸款事項的知曉率，提(ti)升貸款申請辦結的效(xiao)率。

　　一是主動與各鄉鎮(zhen)政府相(xiang)關人員(yuan)和各村(cun)領導積極聯系(xi)，希(xi)望通過他(ta)們的(de)牽(qian)引拉線，獲取(qu)更(geng)多的(de)貸款(kuan)客戶和群眾知曉率。

　　二是組織推廣(guang)員(yuan)積極入戶(hu)推廣(guang)，了(le)解客戶(hu)的真(zhen)實貸款意圖，從剛(gang)開始的推廣(guang)工作上(shang)就排除部(bu)分風險客戶(hu)。

　　三是主動與公司領導溝通協商，請(qing)求(qiu)建(jian)議，盡(jin)量簡化(hua)辦貸流程、縮短申貸、放貸時間，如他在不耽誤客(ke)戶(hu)是時間的情況下，大(da)(da)膽(dan)創新(xin)，將(jiang)續(xu)貸客(ke)戶(hu)收款(kuan)和審組結(jie)合到(dao)一起，在同一時間段進行，大(da)(da)大(da)(da)節省了(le)(le)時間，提高了(le)(le)工作效(xiao)率，給農戶(hu)提供了(le)(le)方便(bian)。

　　四是(shi)他還了(le)解農作物的經(jing)濟收入狀況(kuang)、經(jing)營項(xiang)目狀況(kuang)、家庭條(tiao)件狀況(kuang)，合(he)理正確(que)篩選客(ke)戶，盡量做到(dao)風險最低。通(tong)過了(le)解農村實際情況(kuang)，再結合(he)自己(ji)的工(gong)(gong)作經(jing)驗，從(cong)而對(dui)自己(ji)的業(ye)務工(gong)(gong)作不斷改進創新。

　　二、 用心(xin)真(zhen)誠(cheng)服務，促(cu)進(jin)婦女(nv)創業(ye)就業(ye)增(zeng)收

　　作(zuo)為一(yi)名金融行業(ye)(ye)從業(ye)(ye)人員(yuan)，服(fu)(fu)務意識始終貫穿于(yu)他的(de)(de)工作(zuo)之中，因此(ci)，在進行業(ye)(ye)務培訓(xun)時，他要(yao)求推廣(guang)員(yuan)主動上門向廣(guang)大婦(fu)女宣傳我司(si)的(de)(de)小(xiao)額信貸(dai)模式，讓更多有(you)創(chuang)業(ye)(ye)意愿(yuan)、創(chuang)業(ye)(ye)能(neng)力(li)(li)的(de)(de)婦(fu)女享受到我司(si)的(de)(de)金融服(fu)(fu)務支持，從而提高農村婦(fu)女的(de)(de)家庭地位(wei)。在對推廣(guang)員(yuan)進行業(ye)(ye)務指導時，要(yao)求各位(wei)推廣(guang)員(yuan)把婦(fu)女小(xiao)額貸(dai)款與促進規模經營相結(jie)合(he)，重點對運作(zuo)規范、具有(you)發(fa)展(zhan)潛力(li)(li)的(de)(de)項目給(gei)予資金支持。

　　此外(wai)，他還(huan)(huan)經(jing)常關注(zhu)困(kun)(kun)難客戶(hu)，對有困(kun)(kun)難的客戶(hu)給(gei)(gei)予力(li)所能及的幫助。如我司(si)海興營(ying)業部李旺鎮紅(hong)圈村(cun)第(di)八大組(zu)客戶(hu)馬(ma)永(yong)花(hua)夫(fu)婦(fu)(fu)于2017年4月12號(hao)在(zai)外(wai)出(chu)打工(gong)途(tu)中不幸遭遇嚴重(zhong)交(jiao)通事(shi)故(gu)，致使夫(fu)妻倆完(wan)全喪失勞動能力(li)，無力(li)支付大額的醫藥費(fei)用。他第(di)一(yi)時(shi)間通過微(wei)信朋友(you)圈、QQ群(qun)等(deng)社交(jiao)平(ping)臺為(wei)(wei)其募捐，還(huan)(huan)向其同事(shi)、朋友(you)、親戚募捐，共計募捐2354元(yuan)，他還(huan)(huan)自己省吃儉用，在(zai)自己工(gong)資(zi)中拿出(chu)200元(yuan)，為(wei)(wei)馬(ma)永(yong)花(hua)夫(fu)婦(fu)(fu)提供綿薄之力(li)。他還(huan)(huan)經(jing)常借下鄉時(shi)間，順道到馬(ma)永(yong)花(hua)夫(fu)婦(fu)(fu)家(jia)中探(tan)望(wang)，代表(biao)公司(si)給(gei)(gei)予精神上的安慰(wei)，體現了(le)我司(si)厚德親民、兼愛(ai)互利的服務(wu)宗旨。

　　截止(zhi)目前，他所負責的(de)(de)信貸(dai)(dai)片(pian)區，共發放貸(dai)(dai)款(kuan)1042戶(hu)1318萬元，累(lei)計發放貸(dai)(dai)款(kuan)2031筆，其(qi)所管(guan)理的(de)(de)客戶(hu)數(shu)、貸(dai)(dai)款(kuan)余(yu)額在(zai)他的(de)(de)營業(ye)(ye)部(bu)里占比分別是(shi)44.02%、42.93%，直接(jie)或間接(jie)帶動(dong)了(le)兩(liang)千多(duo)名農(nong)村婦女創(chuang)業(ye)(ye)就業(ye)(ye)，貸(dai)(dai)款(kuan)用(yong)途涉及(ji)百貨經(jing)營、種植、養殖、運輸、餐(can)飲(yin)、家庭作坊加(jia)工(gong)等多(duo)個行業(ye)(ye)。助推當地(di)(di)“三農(nong)”經(jing)濟發展(zhan)，促進了(le)農(nong)村婦女家庭地(di)(di)位(wei)的(de)(de)上升(sheng)，為當地(di)(di)農(nong)村社會管(guan)理創(chuang)新開辟了(le)一條(tiao)有效途徑，構(gou)建了(le)當地(di)(di)良(liang)好(hao)的(de)(de)農(nong)村金(jin)融生態環境(jing)， “貸(dai)(dai)”動(dong)了(le)當地(di)(di)經(jing)濟的(de)(de)發展(zhan)。