2017年(nian)6月11日上午(wu)，西吉分公(gong)司組織(zhi)召(zhao)開臨時會議(yi)，會議(yi)圍繞著如何(he)進一步規范操作(zuo)流(liu)程、提高工作(zuo)效(xiao)率展(zhan)開了討論。

　　會(hui)議上(shang)各協(xie)調員(yuan)、前后臺(tai)詳細的匯報了自(zi)己當前工作的進展情況。會(hui)上(shang)周成發主任強(qiang)調說：“我們的工作效率(lv)還需進一步的提升，從發展客戶(hu)到系統審批，協(xie)調員(yuan)和(he)推廣(guang)員(yuan)要及時溝通、密切配合，積極解決(jue)貸款過程(cheng)出現的類似因客戶(hu)賬號有問題而延(yan)遲放款等一系列問題，爭(zheng)取第一時間解決(jue)好貸戶(hu)急需資(zi)金的問題。

　　針對客(ke)戶(hu)(hu)流失率較(jiao)上月(yue)有所上升的(de)問(wen)題，周成(cheng)發(fa)主任指出，客(ke)戶(hu)(hu)是(shi)企業賴以生存的(de)基(ji)礎，維護好一個老客(ke)戶(hu)(hu)比(bi)發(fa)展一個新客(ke)戶(hu)(hu)成(cheng)本(ben)更低。推廣員(yuan)要經常關(guan)注還款客(ke)戶(hu)(hu)的(de)貸款意愿，及時溝通并提(ti)供一些(xie)力所能及的(de)幫助(zhu)，引導客(ke)戶(hu)(hu)做好續(xu)貸準備工作。

　　對一些確定(ding)不續貸(dai)的客戶要提早(zao)通知(zhi)她們(men)的組員(yuan)，以便有更多(duo)的時(shi)間去挑選新的聯(lian)保(bao)成(cheng)員(yuan)，避免因時(shi)間倉促而造成(cheng)聯(lian)保(bao)小組人員(yuan)不足放棄貸(dai)款的情況發生。