葉艷芳(fang),女,中共(gong)黨員,現任寧夏東方惠民小額貸款股份有限(xian)公(gong)司(si)(si)青銅峽子公(gong)司(si)(si)推廣員。自2017年12月進入(ru)公(gong)司(si)(si)以來,葉艷芳(fang)始終兢兢業業,截止2020年12月底 ,她負責葉盛、陳袁灘(tan)、小壩共(gong)三個(ge)鄉鎮(zhen),24個(ge)行政村,共(gong)計130個(ge)小組惠民信貸業務的推廣工作(zuo)。入(ru)職(zhi)三年,葉艷芳(fang)累(lei)計發放貸款264筆,發放金額748.5萬元,其中聯貸216筆560.5萬元,個(ge)貸48筆188萬元。
作(zuo)為一名黨員,葉(xie)艷芳(fang)同志認真學習(xi)馬克(ke)思(si)列(lie)寧主義、毛澤(ze)東思(si)想、鄧小平(ping)理論(lun)(lun)和三個代(dai)表(biao)重要(yao)思(si)想,并不斷學習(xi)業務知(zhi)識,努力(li)(li)提高自(zi)身(shen)的工(gong)作(zuo)能(neng)力(li)(li)。在平(ping)時的工(gong)作(zuo)中(zhong),她嚴格要(yao)求(qiu)自(zi)己,腳(jiao)踏實(shi)地做好公司(si)安排的各項工(gong)作(zuo),深入(ru)學習(xi)公司(si)各項規章制度,始終以客戶為中(zhong)心,做到吃苦在前、享受在后,工(gong)作(zuo)中(zhong)從不怕苦累,無(wu)論(lun)(lun)遇到什么困難(nan),都會通(tong)過(guo)自(zi)身(shen)的努力(li)(li)力(li)(li)爭去(qu)克(ke)服。
長期以(yi)來(lai),葉(xie)艷芳(fang)都(dou)以(yi)工(gong)作(zuo)為(wei)自己(ji)的(de)(de)(de)重心,任(ren)勞任(ren)怨、從不(bu)(bu)計較個人(ren)得(de)(de)失,工(gong)作(zuo)中她也善(shan)于開動腦筋,合理安(an)排好部門的(de)(de)(de)工(gong)作(zuo)。今年夏天(tian),由她所負責的(de)(de)(de)一名貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶,貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)承包(bao)了他人(ren)的(de)(de)(de)100畝(mu)河灘地(di)種水(shui)稻,誰(shui)知道天(tian)公不(bu)(bu)做(zuo)美(mei),由于這兩年黃河水(shui)漲勢(shi)厲害,自上而下(xia)靠黃河邊(bian)的(de)(de)(de)糧(liang)食無一幸(xing)免,大水(shui)淹(yan)沒造成顆粒(li)無收(shou)(shou)。當(dang)她得(de)(de)知貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶家的(de)(de)(de)糧(liang)食遭遇水(shui)災后(hou),顧不(bu)(bu)得(de)(de)手頭(tou)忙(mang)別(bie)的(de)(de)(de)事情,第(di)一時間趕(gan)往(wang)貸(dai)(dai)款(kuan)(kuan)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶家中。當(dang)她看到頭(tou)發蒼白、臉如死(si)灰的(de)(de)(de)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶,她能體(ti)會到那份失落和沮喪,對(dui)(dui)于農民日(ri)出而作(zuo)、日(ri)入而息(xi)的(de)(de)(de)耕耘過程和所付出的(de)(de)(de)汗水(shui),葉(xie)艷芳(fang)有(you)著(zhu)深(shen)深(shen)的(de)(de)(de)體(ti)會,為(wei)了讓客(ke)(ke)(ke)(ke)戶振作(zuo)起來(lai),她耐心用當(dang)地(di)的(de)(de)(de)語言對(dui)(dui)客(ke)(ke)(ke)(ke)戶進行安(an)慰,并通過后(hou)續每次走訪(fang)讓客(ke)(ke)(ke)(ke)戶寬心,在她經常性的(de)(de)(de)走訪(fang)和安(an)慰下(xia),換來(lai)的(de)(de)(de)是與客(ke)(ke)(ke)(ke)戶彼此間的(de)(de)(de)信任(ren),就在當(dang)年糧(liang)食顆粒(li)無收(shou)(shou)的(de)(de)(de)情況下(xia),客(ke)(ke)(ke)(ke)戶依然堅(jian)持在每次清(qing)息(xi)時間前,按時清(qing)還利息(xi),對(dui)(dui)她工(gong)作(zuo)特別(bie)支持。
有(you)次還(huan)息前,客(ke)(ke)戶聯系她(ta)到(dao)家辦理當(dang)月還(huan)息,但當(dang)葉(xie)艷芳(fang)了解到(dao)客(ke)(ke)戶生(sheng)(sheng)活比較拮據(ju),每(mei)天吃食不(bu)是咸(xian)菜就是簡(jian)單的(de)(de)油辣子白米飯,這讓她(ta)心里(li)很(hen)不(bu)是滋味。回公司后(hou),她(ta)立馬(ma)向(xiang)領導(dao)匯報該(gai)客(ke)(ke)戶家情況,針對此特殊情況,經(jing)公司會(hui)議研究,決定(ding)該(gai)客(ke)(ke)戶貸款(kuan)可以分開來還(huan),掙多(duo)少湊多(duo)少、有(you)多(duo)少還(huan)多(duo)少,以此減輕客(ke)(ke)戶還(huan)款(kuan)的(de)(de)壓力,讓客(ke)(ke)戶正(zheng)常生(sheng)(sheng)活不(bu)受到(dao)影響。基于(yu)工作(zuo)中她(ta)與客(ke)(ke)戶建(jian)立的(de)(de)相互理解、支(zhi)持和信任,在貸款(kuan)到(dao)期前,客(ke)(ke)戶就已還(huan)清了所有(you)的(de)(de)貸款(kuan)和利息。
自(zi)工作以來,葉艷芳始(shi)終牢記,作為(wei)惠(hui)(hui)民信(xin)(xin)貸(dai)的(de)一員,要深知和(he)落實“厚(hou)德親民,兼愛互利(li)”的(de)企(qi)業文化理念,她(ta)還經常走訪客戶,多方面(mian)了解客戶們的(de)貸(dai)款需求(qiu),宣傳(chuan)惠(hui)(hui)民信(xin)(xin)貸(dai)的(de)助農和(he)扶(fu)貧模(mo)式,拓展惠(hui)(hui)民信(xin)(xin)貸(dai)的(de)業務范(fan)圍(wei),真真正正的(de)做到讓惠(hui)(hui)民信(xin)(xin)貸(dai)與(yu)每一位潛在客戶“兼愛互利(li)”。
|