喬莉(li)莉(li)，于2008年4月進(jin)入寧夏東方(fang)惠民小(xiao)額貸款(kuan)股份有限公司鹽池(chi)分(fen)公司，現(xian)擔任協調員職(zhi)務(wu)。進(jin)入公司13年來，在公司領(ling)導(dao)的(de)(de)栽培和帶(dai)領(ling)下(xia)，憑著強烈的(de)(de)事業(ye)(ye)(ye)心和責任心，使自(zi)己的(de)(de)專(zhuan)業(ye)(ye)(ye)知識及(ji)(ji)業(ye)(ye)(ye)務(wu)技能(neng)得到不斷的(de)(de)提升，取得了欣喜的(de)(de)成績(ji)。目前負責公司兩(liang)個(ge)推廣員、轄區(qu)4個(ge)鄉(xiang)鎮、27個(ge)行政(zheng)村、49個(ge)自(zi)然村以及(ji)(ji)65個(ge)聯保小(xiao)組，有效客戶(hu)數達(da)四百余(yu)人，總貸款(kuan)余(yu)額1394.7086萬元(yuan)。在公司她(ta)還擔任工會婦女主(zhu)任，在做好(hao)(hao)本職(zhi)工作的(de)(de)同時，她(ta)熱心于工會工作，積極參與組織(zhi)了許多工會活動，受到領(ling)導(dao)及(ji)(ji)同事一致好(hao)(hao)評。

　　一、堅定理(li)想信念，用心服務群眾

　　在進公(gong)司之前她(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)性格十(shi)分內(nei)向，不(bu)善于言談(tan)。經(jing)過(guo)13年(nian)的(de)(de)(de)(de)(de)磨練，喬莉(li)(li)莉(li)(li)從不(bu)懂社會(hui)風氣到(dao)(dao)(dao)能輕車熟路游(you)走(zou)在形(xing)形(xing)色(se)色(se)的(de)(de)(de)(de)(de)人(ren)群中，從遇事就會(hui)留(liu)下懦弱的(de)(de)(de)(de)(de)眼(yan)淚(lei)到(dao)(dao)(dao)現在可以(yi)立馬平復內(nei)心的(de)(de)(de)(de)(de)波動。在惠民工作(zuo)的(de)(de)(de)(de)(de)這(zhe)13年(nian)里她(ta)(ta)(ta)兢兢業(ye)業(ye)、勤勤懇懇，對每一(yi)(yi)位客(ke)(ke)戶都認真地負責，公(gong)司有好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)政策(ce)出(chu)臺的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，第一(yi)(yi)時(shi)(shi)間(jian)想到(dao)(dao)(dao)的(de)(de)(de)(de)(de)都是客(ke)(ke)戶，在客(ke)(ke)戶最需要的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)(shi)候還幫助她(ta)(ta)(ta)們解決(jue)問題。對農活一(yi)(yi)竅(qiao)不(bu)通(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)她(ta)(ta)(ta)，在13年(nian)不(bu)斷下鄉的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)程中積累(lei)了(le)許多的(de)(de)(de)(de)(de)經(jing)驗(yan)，如(ru)果(guo)碰到(dao)(dao)(dao)缺乏經(jing)驗(yan)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶，她(ta)(ta)(ta)就會(hui)告訴客(ke)(ke)戶們相關(guan)的(de)(de)(de)(de)(de)養殖經(jing)驗(yan)。功夫不(bu)負有心人(ren)，喬莉(li)(li)莉(li)(li)的(de)(de)(de)(de)(de)客(ke)(ke)戶也給予了(le)她(ta)(ta)(ta)最好(hao)的(de)(de)(de)(de)(de)回報，她(ta)(ta)(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)務一(yi)(yi)直(zhi)在公(gong)司名列前茅(mao)，保持(chi)了(le)優秀(xiu)的(de)(de)(de)(de)(de)貸款業(ye)績(ji)，從沒有出(chu)現一(yi)(yi)筆逾期貸款，她(ta)(ta)(ta)所取得的(de)(de)(de)(de)(de)業(ye)績(ji)受到(dao)(dao)(dao)了(le)領(ling)導(dao)和同事們的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)致好(hao)評。

　　二、不斷強化(hua)學習，提升業務(wu)技能

　　在(zai)(zai)推廣員職位上喬莉莉做了(le)8年(nian)，感覺輕車熟(shu)(shu)路。八年(nian)里她累計(ji)發放(fang)客戶(hu)(hu)數(shu)1600人，放(fang)款(kuan)1800萬(wan)元。2015年(nian)公(gong)(gong)司(si)(si)正(zheng)好(hao)有去海(hai)南拓(tuo)展業(ye)(ye)務(wu)的(de)(de)(de)機會，她主動(dong)提出申請，和(he)另一名同(tong)事(shi)踏(ta)上了(le)海(hai)南的(de)(de)(de)征程(cheng)。一開(kai)始她滿(man)懷信心，可(ke)沒想到(dao)由(you)于對(dui)(dui)當地(di)(di)地(di)(di)理環境不熟(shu)(shu)悉、語言不暢(chang)通、老百姓的(de)(de)(de)排斥，更是(shi)因(yin)為(wei)自己對(dui)(dui)工(gong)作管理流程(cheng)的(de)(de)(de)不熟(shu)(shu)悉，導致公(gong)(gong)司(si)(si)很多的(de)(de)(de)管理制(zhi)(zhi)度(du)與當地(di)(di)的(de)(de)(de)制(zhi)(zhi)度(du)不能吻合，這(zhe)些(xie)都使得鹽池模式(shi)沒能扎根在(zai)(zai)海(hai)南。經歷這(zhe)件(jian)事(shi)以后(hou)，喬莉莉深(shen)(shen)深(shen)(shen)地(di)(di)意識(shi)(shi)到(dao)自己欠缺的(de)(de)(de)東(dong)西太多，回到(dao)公(gong)(gong)司(si)(si)后(hou)便開(kai)始不斷加強學習，通過翻(fan)閱書籍、網絡等方式(shi)熟(shu)(shu)悉公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)每一個業(ye)(ye)務(wu)流程(cheng)及專業(ye)(ye)知識(shi)(shi)來彌補自己知識(shi)(shi)與技能的(de)(de)(de)匱乏。2017年(nian)公(gong)(gong)司(si)(si)在(zai)(zai)青銅(tong)峽(xia)拓(tuo)展業(ye)(ye)務(wu)，她毅然(ran)選擇放(fang)棄了(le)鹽池這(zhe)邊的(de)(de)(de)崗位，再次(ci)申請去了(le)青銅(tong)峽(xia)。這(zhe)次(ci)與不同(tong)的(de)(de)(de)是(shi)，她熟(shu)(shu)悉工(gong)作流程(cheng)、掌(zhang)握了(le)專業(ye)(ye)的(de)(de)(de)業(ye)(ye)務(wu)技能，知道怎么(me)去帶領(ling)團(tuan)隊，怎么(me)與領(ling)導溝(gou)通，怎么(me)去合理的(de)(de)(de)計(ji)劃工(gong)作和(he)開(kai)展工(gong)作，這(zhe)些(xie)經歷為(wei)她今后(hou)在(zai)(zai)協調(diao)員這(zhe)個崗位上開(kai)展各(ge)項工(gong)作奠(dian)定(ding)了(le)扎實(shi)的(de)(de)(de)基礎。截至(zhi)2021年(nian)，喬莉莉在(zai)(zai)協調(diao)員的(de)(de)(de)崗位上累計(ji)放(fang)款(kuan)7000萬(wan)元，累計(ji)發放(fang)客戶(hu)(hu)數(shu)2000余人。

　　三(san)、立足本職工作，全(quan)力發揮(hui)工會職能(neng)作用

　　13年的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作經歷(li)讓喬莉莉在每個(ge)(ge)階段收(shou)獲(huo)了(le)成長，她(ta)自(zi)身進步很(hen)大，已(yi)經完全融入到惠民這個(ge)(ge)大家(jia)(jia)庭里。2021年喬莉莉被公司推選為(wei)工(gong)(gong)(gong)會(hui)婦女主任(ren)，盡管一開(kai)始(shi)她(ta)也(ye)是十分猶豫，擔(dan)心自(zi)己(ji)勝任(ren)不了(le)工(gong)(gong)(gong)會(hui)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作。可(ke)當她(ta)擔(dan)起這個(ge)(ge)責任(ren)的(de)(de)(de)時候真(zhen)正(zheng)意識到，借助工(gong)(gong)(gong)會(hui)這個(ge)(ge)平(ping)臺可(ke)以(yi)為(wei)“職工(gong)(gong)(gong)之家(jia)(jia)”更好(hao)(hao)的(de)(de)(de)奉獻自(zi)己(ji)的(de)(de)(de)力量。她(ta)給大家(jia)(jia)提供了(le)一些優質(zhi)的(de)(de)(de)便捷服(fu)務，不但豐富了(le)廣大員(yuan)工(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)業余生活，而且很(hen)好(hao)(hao)的(de)(de)(de)保(bao)障了(le)大家(jia)(jia)的(de)(de)(de)的(de)(de)(de)各項權益(yi)。

　　1、豐富職工(gong)(gong)活(huo)動，團(tuan)結(jie)激(ji)勵(li)廣大員(yuan)工(gong)(gong)及客戶。以(yi)工(gong)(gong)會關愛婦(fu)女(nv)為主題，由(you)鹽池分公司(si)牽頭(tou)分別在(zai)2020年1月-12月，分兩場次組織全縣各村的(de)婦(fu)女(nv)到鹽池進行培(pei)訓(xun)，以(yi)此來提升婦(fu)女(nv)的(de)能(neng)力(li)(li)，挖(wa)掘各村大組長的(de)潛力(li)(li)和(he)她們(men)的(de)需(xu)求。班(ban)級以(yi)“智慧媽(ma)媽(ma)”為命名(ming)，從(cong)多(duo)方面帶動婦(fu)女(nv)們(men)多(duo)發言、多(duo)表(biao)現，展現媽(ma)媽(ma)們(men)魅(mei)力(li)(li)。培(pei)訓(xun)達到預期的(de)效果，每位員(yuan)工(gong)(gong)都(dou)能(neng)明確自己(ji)的(de)分工(gong)(gong)，各司(si)其職，對于其中的(de)不足，工(gong)(gong)會每一位員(yuan)工(gong)(gong)發表(biao)自己(ji)的(de)觀點，從(cong)而梳(shu)理(li)出了在(zai)以(yi)后培(pei)訓(xun)中需(xu)要發揚的(de)優點及應該(gai)摒棄的(de)缺(que)點。

　　2、關(guan)心(xin)員工(gong)(gong)(gong)及客(ke)(ke)戶(hu)(hu)生(sheng)活(huo)，維護員工(gong)(gong)(gong)權益。公(gong)司工(gong)(gong)(gong)會(hui)堅持以溫暖(nuan)、關(guan)心(xin)、幫(bang)扶(fu)(fu)為內容(rong)，對公(gong)司客(ke)(ke)戶(hu)(hu)及職工(gong)(gong)(gong)家里出現困(kun)難(nan)(nan)的(de)、有重(zhong)大(da)疾病和(he)(he)重(zhong)大(da)事故(gu)的(de)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)、職工(gong)(gong)(gong)及時走訪、慰問(wen)，積(ji)極的(de)出主意(yi)、想(xiang)辦法，幫(bang)助(zhu)大(da)家解(jie)(jie)決(jue)一些力所(suo)能(neng)及的(de)困(kun)難(nan)(nan)，使職工(gong)(gong)(gong)及客(ke)(ke)戶(hu)(hu)切實感(gan)受到了(le)工(gong)(gong)(gong)會(hui)組織(zhi)的(de)溫暖(nuan)。這(zhe)些年(nian)(nian)公(gong)司每年(nian)(nian)都(dou)會(hui)拿出一部分資(zi)金(jin)對一些困(kun)難(nan)(nan)的(de)職工(gong)(gong)(gong)、客(ke)(ke)戶(hu)(hu)進(jin)行幫(bang)助(zhu)和(he)(he)慰問(wen)，還給聯系了(le)一些幫(bang)扶(fu)(fu)單位，對于困(kun)難(nan)(nan)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)孩子(zi)上大(da)學進(jin)行資(zi)助(zhu)，今年(nian)(nian)還幫(bang)助(zhu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)聯系了(le)多方賣家，幫(bang)助(zhu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)銷(xiao)售灘(tan)羊。所(suo)以惠民做的(de)不只(zhi)是(shi)貸給客(ke)(ke)戶(hu)(hu)一筆錢，而(er)是(shi)在不斷豐富和(he)(he)幫(bang)助(zhu)客(ke)(ke)戶(hu)(hu)解(jie)(jie)決(jue)更多非金(jin)融活(huo)動(dong)，就(jiu)2020年(nian)(nian)共計慰問(wen)困(kun)難(nan)(nan)職工(gong)(gong)(gong)及客(ke)(ke)戶(hu)(hu)25位。

　　3、發揮工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)會組(zu)(zu)(zu)織(zhi)優勢，提(ti)升(sheng)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)綜(zong)合(he)素(su)質。根(gen)(gen)據工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)會的(de)(de)(de)相關規定，及(ji)時為(wei)(wei)惠(hui)民(min)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)會成(cheng)員(yuan)(yuan)宣(xuan)傳一(yi)(yi)些活(huo)動，以及(ji)為(wei)(wei)公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)籃(lan)球隊、羽毛球隊捐贈隊服以及(ji)球拍等(deng)(deng)，這些極(ji)大地豐富了(le)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)業余生(sheng)活(huo)和(he)(he)技能。在(zai)今(jin)年的(de)(de)(de)計劃(hua)活(huo)動里，她也提(ti)出給公(gong)(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)會成(cheng)員(yuan)(yuan)安排針對(dui)女性的(de)(de)(de)健康體檢，慰問困難(nan)職(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)及(ji)客戶(hu)等(deng)(deng)一(yi)(yi)系列(lie)可行方案，這些將在(zai)之后一(yi)(yi)一(yi)(yi)落(luo)(luo)實。2021年她積(ji)極(ji)配合(he)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)會做了(le)一(yi)(yi)些工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作：一(yi)(yi)是(shi)積(ji)極(ji)完成(cheng)縣工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)會職(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)“安全隱患隨手拍”監督活(huo)動申報(bao)和(he)(he)報(bao)備及(ji)實施(shi);二是(shi)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)鹽池(chi)分工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)司(si)(si)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)學習了(le)周(zhou)恩來同志的(de)(de)(de)人格(ge)風范和(he)(he)公(gong)(gong)仆意識;三是(shi)學習和(he)(he)填(tian)報(bao)了(le)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)會廠務公(gong)(gong)開民(min)主管理的(de)(de)(de)各種相關表冊(ce);四是(shi)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)實施(shi)完成(cheng)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)會之家的(de)(de)(de)布(bu)置和(he)(he)制作，在(zai)公(gong)(gong)司(si)(si)二樓展(zhan)示墻展(zhan)示;五是(shi)為(wei)(wei)提(ti)高員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)技能，組(zu)(zu)(zu)織(zhi)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)參與(yu)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)會書法協會學習及(ji)考核(he);六(liu)是(shi)積(ji)極(ji)組(zu)(zu)(zu)織(zhi)公(gong)(gong)司(si)(si)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)學習了(le)總工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)會發布(bu)的(de)(de)(de)相關文件，有《推動落(luo)(luo)實了(le)“夫妻共同育兒假”》、《女職(zhi)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)衛生(sheng)保(bao)健費》等(deng)(deng);七是(shi)公(gong)(gong)司(si)(si)根(gen)(gen)據今(jin)年業務發展(zhan)情況以及(ji)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)反應(ying)，對(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)薪資進行了(le)調整(zheng)，保(bao)障每位員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)在(zai)其崗位就能得到相應(ying)的(de)(de)(de)報(bao)酬(chou)。