4月15日下午,為幫助小(xiao)貸公司(si)牢記、貫徹服(fu)務(wu)“三農(nong)”使命,堅持(chi)以“普惠”為發展原則,并將這一理念固化進小(xiao)貸公司(si)經營的(de)每一個環節中。我公司(si)龍治普董事長在銀川總部結合(he)公司(si)多年(nian)的(de)實踐經歷就中貸協組織的(de)“大數據(ju)時代(dai)下,小(xiao)貸公司(si)如何服(fu)務(wu)‘三農(nong)’”主題開展線上(shang)培訓(xun)(xun)班。超三千的(de)學員參(can)加(jia)此(ci)次培訓(xun)(xun)。
龍董在講(jiang)課過程中,首先(xian)為各位(wei)小貸(dai)同仁與(yu)廣大學員講(jiang)解了小額信(xin)貸(dai)是源于孟(meng)加拉經濟(ji)學家——穆罕默德.尤(you)努斯和(he)他創辦的(de)(de)格萊(lai)珉銀行(xing)(xing)的(de)(de)故事;在我國的(de)(de)小額信(xin)貸(dai)乃至(zhi)微型金融(rong)的(de)(de)發展與(yu)意義,根據從(cong)銀行(xing)(xing)和(he)農(nong)戶的(de)(de)角(jiao)度出發三(san)農(nong)貸(dai)款(kuan)困難的(de)(de)制(zhi)約下設計出解決相對應信(xin)息不對稱(cheng)的(de)(de)理念 ——反銀行(xing)(xing)。
東(dong)方惠(hui)民(min)公司是一(yi)(yi)(yi)(yi)家(jia)股份(fen)制(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)社會企業,兼(jian)顧社會發展和營利的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)雙重(zhong)目標(biao),堅持“面(mian)向三農(nong),婦女為主,關注貧(pin)困(kun),微貸(dai)惠(hui)民(min)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)宗旨(zhi),肩負“通(tong)過建立一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)富有(you)親(qin)情的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)客戶網(wang)絡(luo)組(zu)織,為廣(guang)大(da)貧(pin)困(kun)地(di)區的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)低收(shou)入(ru)家(jia)庭(ting)提供高效、便(bian)捷的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)微型(xing)金融等系列化服務(wu),改善他們的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)活” 的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)使(shi)命以及“三位(wei)一(yi)(yi)(yi)(yi)體(ti)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)(yi)(yi)(yi)站式(shi)終身服務(wu),為打造(zao)中國一(yi)(yi)(yi)(yi)流村鎮銀(yin)行,惠(hui)及千(qian)千(qian)萬萬低收(shou)入(ru)家(jia)庭(ting)。我公司“惠(hui)民(min)信貸(dai)模(mo)式(shi)”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)六個(ge)(ge)一(yi)(yi)(yi)(yi):一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)面(mian)向特定(ding)人權(quan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)發展戰(zhan)略、一(yi)(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)網(wang)絡(luo)化的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)組(zu)織、一(yi)(yi)(yi)(yi)支接地(di)氣的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)員工隊(dui)伍、一(yi)(yi)(yi)(yi)套指向低收(shou)入(ru)家(jia)庭(ting)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)自動瞄準制(zhi)(zhi)度、一(yi)(yi)(yi)(yi)套風控制(zhi)(zhi)度、一(yi)(yi)(yi)(yi)套參(can)與式(shi)農(nong)村工作(zuo)方法。
公司業務(wu)覆蓋寧夏南部山區8個(ge)縣區及甘肅和政縣,貸(dai)款余(yu)額逾5億。首先公司團隊(dui)核心為(wei)推廣(guang)員,她們即使來(lai)自農村(cun)(cun)但能(neng)夠不斷學習(xi),能(neng)夠倡導和實踐公司文化,做(zuo)合格的(de)(de)農村(cun)(cun)工作者。其次建立一(yi)個(ge)富(fu)有親(qin)情的(de)(de)客(ke)戶(hu)(hu)網絡組織,將分散的(de)(de)農戶(hu)(hu)組織起來(lai)也(ye)是舉足輕重的(de)(de)。再來(lai)就是要(yao)根據實際情況(kuang)設計針對(dui)性的(de)(de)產品,為(wei)客(ke)戶(hu)(hu)提供(gong)具(ju)有發展性的(de)(de)貸(dai)款。同時舉行(xing)開展各項非(fei)金融性服務(wu)活動的(de)(de)意義也(ye)異(yi)常重大。
三農服務又有(you)多大(da)(da)的(de)(de)程(cheng)度(du)(du)上滿足了(le)農戶的(de)(de)需(xu)求(qiu)(qiu)呢?一(yi)是(shi)滿足顯性的(de)(de)貸(dai)款(kuan)需(xu)求(qiu)(qiu),二(er)是(shi)滿足了(le)隱性、潛(qian)在的(de)(de)貸(dai)款(kuan)需(xu)求(qiu)(qiu),三是(shi)從根本上解決三農問題的(de)(de)嘗(chang)試(shi),龍董事長這樣講到。在風(feng)控方面有(you)著嚴(yan)謹、行之有(you)效的(de)(de)八(ba)大(da)(da)機制(zhi)(zhi)——小(xiao)額度(du)(du)、一(yi)定(ding)成本的(de)(de)指向(xiang)貧困人口的(de)(de)自動瞄準機制(zhi)(zhi);逐輪增加額度(du)(du)的(de)(de)利益驅(qu)動機制(zhi)(zhi);分期還款(kuan)的(de)(de)緩壓(ya)機制(zhi)(zhi);熟人圈子的(de)(de)內部自我識(shi)別機制(zhi)(zhi);客戶自我組織內部的(de)(de)小(xiao)團體(ti)道(dao)德約束機制(zhi)(zhi);基(ji)于(yu)大(da)(da)數據分析基(ji)礎上的(de)(de)風(feng)險(xian)預警機制(zhi)(zhi);權(quan)力(li)制(zhi)(zhi)衡的(de)(de)現(xian)代治理機制(zhi)(zhi);以客戶能力(li)建設為主的(de)(de)內源(yuan)式(shi)發展(zhan)機制(zhi)(zhi);極大(da)(da)程(cheng)度(du)(du)地排除過濾(lv)了(le)不良客戶、確保貸(dai)款(kuan)安全回籠(long)。
對于(yu)三農小(xiao)額信貸機構所面臨城市化的(de)加(jia)劇、農村的(de)凋(diao)敝、經濟條件改(gai)善(shan)的(de)農民(min)、外部環境帶來的(de)市場競爭、大(da)數據(ju)的(de)替代的(de)問題與挑(tiao)戰做了(le)分析。面對“一網打盡天下(xia)(xia)”,龍董事長也講了(le)自己的(de)相關看法和見解,應采取以線(xian)下(xia)(xia)為主,與“線(xian)上+線(xian)下(xia)(xia)”相結合的(de)方式,為廣大(da)客戶提供服務。東方惠民(min)公司(si)也始終堅守“厚德(de)親(qin)民(min),兼(jian)愛互利”的(de)價值(zhi)理(li)念。
此(ci)次培訓的(de)最后,龍董事長就大家的(de)疑(yi)惑問題做(zuo)了詳(xiang)盡全面的(de)解答。
編(bian)輯(ji):龍慶春 武(wu)倩倩
拍(pai)攝:武倩(qian)倩(qian)
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